Sobre a empresa

A Empresa


A Softnew Informática LTDA é uma empresa de Informática que há 20 anos está no mercado, prestando serviços a empresas públicas e privadas atuando na área de analise de sistemas, desenvolvimento customizado de software específico para uma determinada necessidade do cliente, podendo assim envolver também projeto e consultoria agregado ao desenvolvimento da aplicação dando suporte a rede e manutenção de micros. Também prestamos serviços terceirizados de digitação e faturamento eletrônico para a área de saúde. 

Nosso objetivo é levar a seus clientes soluções completas com tecnologia e qualidade e a missão de contribuir para o sucesso das empresas, governos e pessoas por meio da Tecnologia da Informação. Busca-se assim criar uma cultura, um trabalho de base, através de um treinamento permanente e eficaz, com suporte técnico de qualidade, para a execução de todos os nossos objetivos, contamos com uma retaguarda especial fundamentada nos seguintes pontos: experiência conquistada ao longo desses anos no setor, suporte técnico altamente qualificado e treinado para fornecer respostas precisas nas requisições dos clientes, sempre aberto para ouvir sugestões e repassá-las para o desenvolvimento, criando, dessa forma, relação de respeito e confiança com os consumidores, fator essencial para o crescimento da empresa. 

Assim, temos a certeza de podermos oferecer uma perfeita parceria aos nossos clientes, na formação de um excelente programa de atendimento as empresas, no oferecimento de nossos produtos e serviços, com competência, qualidade. A equipe da Softnew Informática é formada por profissionais capacitados e previamente treinados, entusiasmados com seu trabalho e voltados ao planejamento, desenvolvimento e atualização de produtos que possam suprir todas as necessidades de nossos usuários. 

 

Diretor Geral Programador

Fundador da Softnew Informática,

Márcio Silva.

OBJETIVO 

A Softnew Informática apresenta o Sistema MEDNEWS – Gestão Hospitalar, um aplicativo completo de administração hospitalar para controlar todas as operações realizadas em consultórios, clínicas, postos de saúde (PSF) e hospitais. 

HISTÓRICO 

Em tempos de globalização e mundialização da economia, o planejamento das empresas sofre mudanças a todo o momento e o seu sucesso passou a depender de sua capacidade de inovar das áreas de produtos, serviços e processos. Nesse contexto, a tecnologia da informação assume um papel crítico permitindo às empresas modificar-se rapidamente e levar essas inovações ao mercado. A necessidade de operar num ambiente dinâmico faz com que as empresas precisem concentrar-se em adquirir excelência empresarial e operacional, o que exige, entre outros requisitos, a disponibilidade de sistemas de informação integrados, confiáveis e de alta velocidade, além de outras tecnologias, a fim de obter maior eficiência e controle operacional (SIEGEL, 2000). 

O desenvolvimento de sistemas de software depende até hoje da experiência e capacidade dos agentes de inovações, se provando uma atividade cara e sujeita a erros ao longo de todo seu processo. A SOFTNEW observando as necessidades do cliente, e todos os trabalhos manuais realizados em uma recepção, iniciou o desenvolvimento de um sistema que possibilitasse a automação das atividades como: marcação de consultas, ficha de paciente, faturamento, produtividade, caixa, entre outros. O 1º passo foi elaborar uma Guia Padrão onde contivesse todos os dados comuns usados nos principais convênios. Esta guia iria substituir os formulários convencionais dos mesmos ao invés de vários. Imagine o seguinte: uma recepção com 50 convênios, obviamente seria 50 tipos de formulários diferentes. Com a idéia de Guia Padrão, seria somente um tipo. Em 1990 colocamos as idéias em prática e fomos os pioneiros neste tipo de faturamento formalizando acordos com: SUL AMÉRICA, PROMÉDICA, PLANSERV, PETROBRÁS, PREVINA, etc. 

Após a parceria, detectamos que seria útil a criação de um arquivo texto (TXT) que exportasse todas as informações que havia no formulário para reduzir custos com digitação. A chegada da TISS em 2006 não nos surpreendeu, pois, já trabalhávamos nesse intuito, pois a TISS nada mais é, até o momento, que uma padronização de formulários e arquivos eletrônicos de Troca de Informações de Saúde Suplementar. O SUS também ganhou uma padronização no nosso Sistema: além de imprimir uma Ficha de Paciente no ato do atendimento que serve tanto para ambulatório como emergência, é impresso uma P.A. (Pronto Atendimento) para controle e cobrança dos procedimentos realizados.

SoftNew Informática LTDA
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